たぬき村きつねブログ🦊in houston

ニャースケ氏(夫)の仕事の都合で、2年間の期間限定でHOUSTONに住むことになりました。

Enfamilも登録できました!

Enfamilの登録が完了できない問題。

携帯からもPCからもメンテナンス中なってしまいます。

ふと思い立って、Enfamilのinstaを見てみました。そこからホームページに飛ぶことができて、お問い合わせのページがあることを発見。

電話は嫌だったので、メールフォームからメッセージを送ってみました。

すると数日後メールで返信があり、登録の仕方をとっても詳しく教えていただきました。

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アメ人は謝らないなんてどこかで読んだことがあったのに、「We sincerely apologize for your experience.」って書いてある😮

さらに、「If you have any additional questions, or need further assistance, please let us know! We're always happy to help in any way we can.
Enjoy your day」

と締め括られ、感心しました😂

 

早速試してみましたが、Incognito browsing(シークレットモード)でもやっぱりメンテナンス中。

残る手段はアプリですが、アメリカ限定のアプリなので入れるのを躊躇していました。私もニャースケ氏もソフトバンクアメリカ放題なので日本の携帯をそのまま持ってきて使っています。

 

でも仕方ないのでニャースケ氏の会社用携帯(これはアメリカで購入してアメリカのプロバイダと契約しています)にアプリをダウンロードしたところ、前回せこせことパスワードリセットを試して設定した、そのパスワードでログインできました。なんでだよ!笑

 

そうゆうわけで、なんとか住所の登録ができました。これで自動的にミルクのサンプルが送られてくるのか?しばらく待ってみようと思います。

 

後日、Enfamilから問い合わせ対応のフィードバックをレコードしてほしいと言うメールが来たので、めちゃくちゃ良いレートをつけておきました👍👍👍

対応してくださったTabithaさんがいっぱいボーナス貰えますように🫶